集团发布2014年度社会责任报告
6月30日，华润集团2014年度社会责任报告上网发布。集团自2008 年开始编制社会责任报告，迄今已连续出版7年。本年度社会责任报告由十部分组成，详细披露了华润过去一年来，在开展责任管理，履行经济责任、员工责任、客户责任、供应链责任、公共责任和环境责任等方面开展的工作和取得的成效。
报告指出，2014年华润继续探索建立具有自身特色的责任管理模式，深化社会责任理念，完善组织和制度保障，健全责任绩效监测体系，加强责任融合和沟通，提升责任能力，为全面践行华润社会责任，注入了新的活力和动力。
报告认为，面对宏观经济挑战，华润明确“守正出新、正道致远”的发展理念，以保增长、调结构、转方式、重质量、促效率、强能力为工作重点，继续推动主业发展，实现资源优化配置，集团整体财务状况稳健，成本费用控制有效，主要战略业务单元运营效率有所提升，业绩续创新高。
报告强调，华润珍视基层员工价值，高度重视劳动合同管理，保护员工合法权益，严格工资总额管理，提高基层员工收入水平，开展职业健康，做好员工关爱，落实民主管理。通过上述努力，员工权益保护各项工作达到预期成效。
报告指出，华润认真践行客户至上的价值观，围绕提升客户满意度、维护客户权益、强化产品质量安全、开展优质服务、增强自主创新能力等重点，改进薄弱环节，减少客户投诉，超越客户期望，努力为客户创造价值，实现与客户共同成长。
报告披露，华润通过建立供应链反腐败机制，开展责任采购，向供应链推广华润社会责任理念要求，引导供应链亚博app国际下载的合作伙伴履责，倡导商业文明。
报告说明，促进社会和谐发展是华润履行社会责任的重要目标。华润通过积极响应国家政策，依法足额纳税，努力创造就业机会，切实承担央企责任；通过加大安全投入,健全安全生产管理体系，强化安全生产培训等途径，不断提升安全生产绩效,各项安全指标持续进步；通过开展公益捐助，投入定点扶贫,参与社区共建等举措，建立良好社区关系。
报告强调，华润坚持科学发展、绿色发展的理念，严格遵守国家有关环境保护与节能减排的法律法规，不断完善节能减排管理体系，持续调整产业结构和淘汰落后产能，积极实施节能减排技术改造，努力降低产品生产过程中的资源消耗，消除和减少生产经营过程中的环境污染，在创造一流经营业绩的同时，建设资源节约型和环境友好型企业。
本年度社会责任报告编制尝试通过在体例、形式、内容方面的全面创新，为读者更为真实、详尽、立体地呈现华润集团过去一年社会责任情况。体例方面，在每章节开篇增加责任理念、实质性议题矩阵分析、大事记、关键数据一览，在保留报告传统的同时，增强报告过程性、实质性和国际化水平；形式方面，通过“华小姐带您走进华润”、“华小姐的一天”等形式，提升报告亲和力，展示“负责任的华润、您身边的华润”的形象；内容方面，更加关注利益相关方诉求回应，并增加专题延伸阅读，提升报告内容厚度与深度，强化过程性与完整性；灵魂方面，通过将“携手共创美好生活”的华润社会责任使命具体化至各责任领域，统领各章，从而体现出社会责任理念与企业经营各领域的深度融合。